Última actualización: 13/04/2026
1. Introducción
Oleis Travel Events, agencia de eventos con sede en Saint-Rémy-de-Provence, concede especial importancia a la protección de tus datos personales. Esta política de privacidad te informa sobre cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tus datos cuando visitas nuestra página web.
2. Responsable del tratamiento
Oleis Travel Events
8 Place Mireille
13210 Saint-Rémy-de-Provence – Francia
3. Datos recopilados
3.1 Formulario de solicitud de presupuesto
Cuando rellenas nuestro formulario de contacto para solicitar un presupuesto, recopilamos la siguiente información:
- Nombre y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Nombre de la empresa
- Naturaleza de su proyecto de evento
- Cualquier información adicional que decida compartir en el mensaje
3.2 Datos de navegación
Durante su visita a nuestra página web, recopilamos automáticamente cierta información técnica:
- Dirección IP
- Tipo de navegador
- Páginas visitadas
- Duración de la visita
- Procedencia de la visita
Estos datos se recopilan mediante cookies analíticas (véase la sección «Cookies»).
4. Finalidades del tratamiento
Sus datos personales se utilizan para:
- Tramitar su solicitud de presupuesto: responderle y elaborar una propuesta comercial adaptada a sus necesidades
- Mejorar nuestro sitio web: analizar la navegación para optimizar la experiencia del usuario
- Cumplir con nuestras obligaciones legales: conservación de los datos contables y fiscales
No vendemos, alquilamos ni compartimos sus datos personales con terceros con fines comerciales.
5. Base legal del tratamiento
El tratamiento de sus datos se basa en:
- Su consentimiento: al rellenar el formulario de contacto
- Nuestro interés legítimo: mejorar nuestros servicios y nuestra página web
- Nuestras obligaciones legales: conservación de los documentos contables
6. Plazo de conservación
- Solicitudes de presupuesto: 3 años a partir de su último contacto
- Clientes: duración de la relación comercial + 5 años (obligaciones contables)
- Datos de navegación: 13 meses como máximo
Transcurridos estos plazos, sus datos se eliminan o se anonimizan.
7. Destinatarios de los datos
Solo tienen acceso a sus datos personales:
- El equipo de Oleis Travel Events autorizado para gestionar las solicitudes comerciales
- Nuestro proveedor de alojamiento web (sujeto a estrictas obligaciones de confidencialidad y seguridad)
- Nuestras herramientas de análisis web (Google Analytics, configurado para anonimizar las direcciones IP)
No transferimos sus datos fuera de la Unión Europea.
8. Seguridad de los datos
Aplicamos todas las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos contra cualquier acceso, modificación, divulgación o destrucción no autorizados:
- Conexión HTTPS segura (certificado SSL)
- Alojamiento seguro con copias de seguridad periódicas
- Acceso restringido a los datos personales
- Actualizaciones de seguridad periódicas
9. Tus derechos
De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), dispones de los siguientes derechos:
Derecho de acceso: obtener una copia de tus datos personales
Derecho de rectificación: corregir datos inexactos o incompletos
Derecho de supresión: solicitar la supresión de tus datos
Derecho de oposición: oponerse al tratamiento de sus datos
Derecho a la limitación: solicitar la limitación del tratamiento
Derecho a la portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado
Para ejercer sus derechos, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico en [correo electrónico de contacto] o por correo postal en la dirección indicada anteriormente. Nos comprometemos a responder en el plazo de un mes.
También tiene derecho a presentar una reclamación ante la CNIL (Comisión Nacional de Informática y Libertades): www.cnil.fr
10. Cookies
10.1 ¿Qué es una cookie?
Una cookie es un pequeño archivo de texto que se almacena en su dispositivo cuando visita un sitio web. Permite memorizar información relativa a su navegación.
10.2 Cookies utilizadas en nuestra página web
Cookies estrictamente necesarias (exentas de consentimiento):
- Cookie de sesión de WordPress
- Cookie de consentimiento para las cookies
Cookies analíticas (sujetas a consentimiento):
- Google Analytics: análisis de la audiencia y del comportamiento de los visitantes
- Duración: 13 meses
- Anonimización de direcciones IP activada
10.3 Gestión de las cookies
Puede modificar en cualquier momento sus preferencias respecto a las cookies a través de:
- El banner de consentimiento que aparece durante su primera visita
- La configuración de su navegador para bloquear o eliminar las cookies
Rechazar las cookies analíticas no afectará a su navegación por el sitio web.
11. Enlaces a otros sitios web
Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. No nos hacemos responsables de las prácticas de privacidad de dichos sitios. Le recomendamos que lea su política de privacidad.
12. Modificaciones de la política
Nos reservamos el derecho a modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Cualquier modificación se publicará en esta página y se actualizará la fecha que figura en la parte superior del documento.
13. Contacto
Si tiene alguna pregunta relacionada con esta política de privacidad o con el tratamiento de sus datos personales, póngase en contacto con nosotros:
Correo electrónico: contact@oleis-travelevents.org
Teléfono: 04 88 99 00 11
Correo postal: Oleis Travel Events,
8 Place Mireille
13210 Saint-Rémy-de-Provence – Francia
Esta política de privacidad cumple con el RGPD (Reglamento (UE) 2016/679) y con la Ley de Protección de Datos.